Roobetin palveluehdot
1. Johdanto
Roobet-suomi.net-sivustoa ylläpitää Raw Entertainment B.V. jäljempänä “Roobet”, “Yhtiö”, “Me” tai “Meitä”. Yhtiö on asianmukaisesti perustettu Curaçaon lakien mukaisesti, yhtiönumero 157205, ja sen rekisteröity osoite on Korporaalweg 10, Curacao, Curaçao. Yhtiö ylläpitää verkkosivustoa roobet-suomi.net Curaçaon hallituksen myöntämällä lisenssillä OGL/2024/687/0427.
Kaikki fiat-valuuttatapahtumat käsittelee Raw Entertainment Ltd, rekisterinumero HE421735, rekisteröity osoite Voukourestiou, 25, Neptune House, 1st Floor, Flat/Office11, Zakaki, 3045, Limassol, Kypros. Se on Roobet-konserniin kuuluva yhtiö, joka toimii maksujen ja operatiivisten toimintojen välittäjänä Raw Entertainment B.V.:n puolesta.
2. Hyväksyminen
Rekisteröimällä tilin osoitteessa roobet-suomi.net “verkkosivusto” solmit sopimuksen Roobetin kanssa ja sitoudut noudattamaan näitä palveluehtoja “sopimus” sekä vedonlyönti- ja pelituotteitamme koskevia ehtoja, joihin tässä sopimuksessa viitataan.
Lue nämä ehdot huolellisesti ymmärtääksesi säännöt ja ehdot, jotka koskevat verkkosivuston tai sen tarjoamien palveluiden käyttöä. Jos sinulla on epäselvyyksiä näiden ehtojen mukaisista velvollisuuksistasi, hae oikeudellista neuvontaa sen lainkäyttöalueen osalta, josta käytät verkkosivustoa.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä verkkosivustoa, rekisteröi tai luo tiliä tai käytä mitään verkkosivustolla tarjottua palvelua.
3. Määritelmät
3.1. Tili tai käyttäjätili: tarkoittaa käyttäjätiliäsi, joka on luotu osoitteessa https://roobet-suomi.net/
3.2. Veto ja panos: tarkoittavat jokaista osallistumista mihin tahansa peliin verkkosivustolla.
3.3. Peli ja pelit: tarkoittavat mitä tahansa verkkosivuston rahapelipalveluja, mukaan lukien taitopelit, onnenpelit, riskipelit, urheiluvedonlyönti ja esports.
3.4. Iron Pouch: tarkoittaa sivustolla olevaa lompakkoasi, jossa varojasi säilytetään.
3.5. Rajoitetut alueet: tarkoittaa kaikkia lainkäyttöalueita, joilta verkkosivuston käyttö on kielletty. Seuraavien lainkäyttöalueiden ja alueiden asukkaat eivät saa käyttää verkkosivustoa tai rekisteröidä sille tiliä: Aruba, Australia, Bonaire, Kuuba, Curaçao, Kypros, Gibraltar, Haiti, Iran, Irak, Malta, Myanmar, Alankomaat, Nicaragua, Pohjois-Korea, Saba, Saint Maarten, Saint Martin, Etelä-Sudan, Statia, Syyria, Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Jemen ja Zimbabwe.
3.6. Palvelu tai palvelut: tarkoittaa verkkosivustolla saatavilla olevia palveluja, kuten kaikkia pelejä, keskusteluhuoneita, tukiyhteydenottoja ja muita ominaisuuksia, kuten talletuksia, tippejä, kotiutuksia ja bonuksia, jotka ovat saatavilla verkkosivustolla tai liittyvät siihen.
3.7. Ehdot: tarkoittaa tätä sopimusta, joka koostuu palveluehdoista, tietosuojakäytännöstä, AML-käytännöstä, vastuullisen pelaamisen käytännöstä, bonus- ja kampanjakäytännöstä, peli- ja vedonlyöntikäytännöstä sekä Roobetin chat-säännöistä.
3.8. Sinä, käyttäjä tai pelaaja: tarkoittaa jokaista luonnollista henkilöä, jolla on tili osoitteessa https://roobet-suomi.net/
4. Käyttäjätili
Rekisteröityminen
4.1. Käyttääksesi mitä tahansa verkkosivuston palvelua sinun on ensin rekisteröitävä tili. Rekisteröityminen tapahtuu täyttämällä ja lähettämällä verkkosivustolla oleva rekisteröintilomake.
4.2. Rekisteröintilomaketta täyttäessäsi sinun on annettava kaikki pakolliset tiedot, kuten nimesi, syntymäaikasi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.
4.3. Jos kohdassa 4.2 mainittuja tietoja ei anneta ja/tai niitä ei katsota täydellisiksi ja/tai paikkansapitäviksi, emme voi käsitellä hakemustasi etkä voi avata tiliä.
Käyttäjänimi
4.4. Rekisteröidessäsi tiliä sinun on asetettava käyttäjänimi. Käyttäjänimi ei saa sisältää loukkaavia ilmaisuja eikä olla loukkaava tiettyjä ryhmiä, Roobetia tai sen henkilöstöä kohtaan.
4.5. Roobet pidättää oikeuden hylätä minkä tahansa käyttäjätilin rekisteröinnin, jos sen käyttäjänimi on Roobetin näkemyksen mukaan loukkaava.
4.6. Roobet pidättää oikeuden hylätä minkä tahansa käyttäjänimen muutospyynnön oman harkintansa mukaan.
4.7. Roobet pidättää oikeuden muuttaa käyttäjänimeäsi oman harkintansa mukaan.
Asiakkaan tunteminen
4.8. Vakuutat ja takaat, että kaikki hakemuslomakkeellasi antamasi tiedot ovat totuudenmukaisia, ajantasaisia ja oikeita.
4.9. Pidätämme oikeuden pyytää milloin tahansa KYC-asiakirjoja, joita pidämme tarpeellisina henkilöllisyytesi ja sijaintisi määrittämiseksi. Pidätämme oikeuden rajoittaa palveluja, kuten talletus- ja kotiutustoimintoja, kunnes olet suorittanut tunnistautumisprosessin ja toimittanut meille kaikki sinulta pyydetyt tiedot.
4.10. Jos huomaat, että tilillesi rekisteröityessä annetut tiedot ovat virheellisiä, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi tai korjattava tietosi välittömästi. Kolmannen osapuolen henkilöllisyyden tai peitenimen käyttäminen rekisteröitymisen yhteydessä muodostaa näiden palveluehtojen rikkomuksen ja oikeuttaa Roobetin ryhtymään näiden palveluehtojen kohdassa 6 määriteltyihin toimiin.
Useat tilit
4.11. Vakuutat, ettei sinulla ole verkkosivustolla olemassa olevaa tiliä, aktiivista tai estettyä. Jos et ole varma, onko sinulla yhdistetty tai linkitetty tili, ota yhteyttä tukitiimiimme avun saamiseksi.
4.12. Sinun on viipymättä ilmoitettava Roobetin tukitiimille ja vahvistettava perusteellisesti kaikki tilit, jotka sinä tai läheinen sukulaisesi olette luoneet ja jotka jakavat sähköisen laitteen, kotitalouden, IP-osoitteen tai muun yhteyden jo olemassa olevan tilin kanssa. Tilin ilmoittamatta jättämistä pidetään tahallisena kiertämisenä ja se johtaa kyseisten tilien sulkemiseen. Olet yksin vastuussa lisätilin ilmoittamisesta, ja se on tehtävä välittömästi. Yhdistetyn tilin käyttö on sallittua vain Yhtiön kirjallisella suostumuksella.
Turvallisuus ja vastuu
4.13. Olet yksin vastuussa verkkosivustolle ja tilillesi pääsyyn käytettävien kirjautumistietojen, mukaan lukien 2FA:n eli kaksivaiheisen tunnistautumisen, suojaamisesta.
4.14. Vakuutat ilmoittavasi meille välittömästi, kun tulet tietoiseksi tietoturvaloukkauksesta tai tilisi luvattomasta käytöstä tai siihen pääsystä.
4.15. Emme ole vastuussa tilisi väärinkäytöstä kolmansien osapuolten toimesta, jos se johtuu kirjautumistietojesi luovuttamisesta kolmannelle osapuolelle.
4.16. Emme ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka voi aiheutua siitä, että et ole pitänyt kirjautumistietojasi turvallisina ja yksityisinä.
4.17. Tilien lainaaminen, myyminen, siirtäminen tai hankkiminen muilta pelaajilta tai muille pelaajille on kielletty.
4.18. Olet vastuussa kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu tililläsi.
5. Hyväksymiskäytäntö
5.1. Pidätämme oikeuden hylätä minkä tahansa tilihakemuksen oman harkintamme mukaan tai jos katsomme, ettei hakemus täytä näissä ehdoissa tilin avaamiselle mainittuja vaatimuksia.
6. Tilin keskeyttäminen ja sulkeminen
6.1. Pidätämme oikeuden sulkea tai keskeyttää tilisi, jos:
a) Katsomme, että käytät tai olet käyttänyt verkkosivustoa petollisesti tai yhteistoiminnassa muiden kanssa taikka laittomiin, lainvastaisiin tai sopimattomiin tarkoituksiin;
b) Katsomme, että käytät tai olet käyttänyt verkkosivustoa epäreilulla tavalla, olet tahallisesti huijannut tai käyttänyt epäoikeudenmukaisesti hyväksi verkkosivustoa tai sen käyttäjiä, tai jos tiliäsi käytetään kolmannen osapuolen hyväksi;
c) Rikkomuksesi koskee näitä ehtoja, sovellettavia sääntöjä tai palveluidemme kohtuullista käyttöä, tai meillä on perusteltu huoli siitä, että olet pakonomainen ongelmapelaaja;
d) Epäilemme, että tilisi on vaarantunut tai sitä käytetään ehtojemme vastaisesti.
6.2. Jos suljemme tai keskeytämme tilisi kohdassa 6.1 määritetyillä perusteilla, olet sovellettavan lain sallimissa rajoissa vastuussa kaikista vaatimuksista, suorista menetyksistä, vastuista, vahingoista, kuluista ja kustannuksista, joita meille aiheutuu tai joita kärsimme.
6.3. Jos suljemme tai keskeytämme tilisi kohdassa 6.1 määritetyillä perusteilla, meillä on oikeus mitätöidä kaikki vetosi, jotka on asetettu tällaisten toimien jälkeen.
6.4. Pidätämme oikeuden sulkea tilisi milloin tahansa oman yksinomaisen harkintamme mukaan ja jäädyttää kaikki tilillä jäljellä olevat varat.
7. Passiiviset tilit
7.1. Passiivinen tili on tili, johon ei ole kirjauduttu tai jota ei ole käytetty yhtäjaksoisesti 6 kuukauteen.
7.3. Pidätämme oikeuden sulkea passiiviset tilit, joiden saldo on nolla, oman harkintamme mukaan.
8. Pelaajan vakuutukset
Ennen palvelun käyttöä ja jatkuvasti sen aikana vakuutat, takaat, sitoudut ja hyväksyt, että:
Kelpoisuus
8.1. Olet yli 18-vuotias tai saavuttanut muun sinuun sovellettavan lain mukaisen täysi-ikäisyyden, sen mukaan kumpi ikä on korkeampi;
8.2. Sinulla on täysi oikeustoimikelpoisuus solmia oikeudellisesti sitova sopimus kanssamme;
8.3. Käytät verkkosivustoa yksinomaan omasta valinnastasi, harkinnastasi ja omalla riskilläsi;
8.4. Osallistut peleihin ainoastaan henkilökohtaisessa ja ei-ammattimaisessa ominaisuudessa sekä vain virkistys- ja viihdetarkoituksessa;
8.5. Osallistut peleihin omasta puolestasi etkä kolmannen osapuolen tai henkilön puolesta;
8.6. Et käytä palveluja huumeiden, voimakkaiden lääkkeiden tai muiden harkintakykyysi vaikuttavien aineiden vaikutuksen alaisena.
Henkilötiedot
8.7. Kaikki tiedot, jotka annat meille tämän sopimuksen voimassaoloaikana, ovat totuudenmukaisia, täydellisiä ja oikeita, ja ilmoitat meille välittömästi kaikista näiden tietojen muutoksista;
8.8. Pidät tietosi aina ajan tasalla ja ilmoitat meille viipymättä kaikista muutoksista antamiisi tietoihin.
Vastuullinen pelaaminen
8.9. Sinua ei ole diagnosoitu tai luokiteltu pakonomaiseksi pelaajaksi tai ongelmapelaajaksi;
8.10. Et ole tällä hetkellä omaehtoisessa peliestossa millään rahapelisivustolla tai -paikassa. Ilmoitat meille välittömästi, jos teet omaehtoista pelikieltoa koskevan sopimuksen minkä tahansa rahapelipalveluntarjoajan kanssa.
Lainkäyttöalue
8.11. Et käytä verkkosivustoa rajoitetulta alueelta tai lainkäyttöalueelta, jolla sen tekeminen on laitonta;
8.12. Et käytä verkkosivustoa lainkäyttöalueelta, joka kieltää rahapelaamisen.
Varat
8.13. Et talleta varoja, jotka ovat peräisin rikollisesta tai muusta luvattomasta toiminnasta.
8.14. Et talleta tai kotiuta varoja maksutavoilla, jotka eivät kuulu sinulle.
8.15. Et talleta varoja, joihin liittyy lainvastaisuutta tai jotka ovat peräisin laittomasta toiminnasta tai lähteestä.
8.16. Talletat varoja vain käyttääksesi niitä vetojen tai panosten asettamiseen verkkosivustolla.
8.17. Et yritä tallettaa varoja Iron Pouch -lompakkoosi, jos tilisi on keskeytetty, estetty tai omaehtoisessa peliestossa.
8.18. Ymmärrät, että osallistumalla verkkosivustolla saatavilla oleviin palveluihin otat riskin tallettamiesi varojen menettämisestä.
8.19. Hyväksyt, ettei sinulla ole oikeutta lainata varoja toiselle verkkosivuston käyttäjälle tai lainata varoja toiselta käyttäjältä.
8.20. Olet täysin ja yksin vastuussa sen varmistamisesta, että kaikki paikalliset verovelvoitteet täytetään, jotka aiheutuvat verkkosivuston ja siihen liittyvien palvelujen käytöstäsi, mukaan lukien voitot.
Tilin toiminta
8.21. Hyväksyt, ettei Iron Pouch ole pankkitili tai muu tapa säilyttää varoja tai omaisuutta turvallisesti pidemmän aikaa eikä sijoitus.
8.22. Et osallistu petolliseen, yhteistoiminnalliseen, tulosten manipulointiin tai muuhun lainvastaiseen toimintaan liittyen omaan tai kolmansien osapuolten osallistumiseen verkkosivuston peleihin ja/tai palveluihin.
8.23. Et harjoita rikollista tai laitonta toimintaa tililläsi.
8.24. Et saa harjoittaa syndikaattia tai muuta ammattimaista toimintaa Roobet-tilisi kautta.
8.25. Pidätämme oikeuden sulkea tai keskeyttää tilisi ja mitätöidä kaikki aktiiviset vedot, jos rikot kohdassa 7 mainittuja vakuutuksia tai jos meillä on perusteltu epäily siitä, että olet saattanut rikkoa jotakin edellä mainituista vakuutuksista.
9. Iron Pouch -talletus
9.1. Käyttääksesi verkkosivustolla saatavilla olevia palveluja sinulla on oltava varoja Iron Pouch -lompakossasi. Tätä tarkoitusta varten voit tallettaa varoja Iron Pouch -lompakkoosi millä tahansa verkkosivustolla sinulle saatavilla olevalla maksutavalla.
9.2. Voit tallettaa varoja Iron Pouch -lompakkoosi vain käyttämällä sinulle kuuluvia maksutapoja ja kryptolompakoita.
9.3. Pidätämme oikeuden asettaa vähimmäistalletuksen arvon oman harkintamme mukaan. Vähimmäistalletussummaa voidaan muuttaa milloin tahansa, ja se ilmoitetaan verkkosivustolla.
9.4. Talletukset käsitellään välittömästi ja saldosi päivitetään. Emme vastaa maksupalveluntarjoajien aiheuttamista viivästyksistä.
9.5. Pidätämme oikeuden käyttää lisämenettelyjä ja -keinoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi käsitellessämme talletuksia Iron Pouch -lompakkoosi.
9.6. Pidätämme oikeuden kieltäytyä mistä tahansa talletuksesta oman harkintamme mukaan.
9.7. Hyväksyt, että sinun on maksettava 1 %:n talletusmaksu kaikista onnistuneista FIAT-talletuksista. Summa vähennetään automaattisesti talletetusta määrästä.
10. Iron Pouch -kotiutukset
Yleiset säännöt
10.1. Voit kotiuttaa varoja Iron Pouch -lompakostasi käyttämällä mitä tahansa verkkosivustolla sinulle saatavilla olevaa maksutapaa. Muista kuitenkin, että sinun on kierrätettävä talletuksesi ennen kotiutusta.
10.2. Pidätämme oikeuden asettaa vähimmäiskotiutussumman oman harkintamme mukaan. Vähimmäiskotiutussummaa voidaan muuttaa milloin tahansa, ja se ilmoitetaan verkkosivustolla.
10.3. Jos sinulla on useita odottavia kotiutuksia, pidätämme oikeuden hylätä kaikki kotiutukset ja pyytää sinua tekemään yhden kotiutuksen, joka vastaa kaikkien kotiutusten yhteissummaa.
10.4. Ennen minkä tahansa kotiutuksen käsittelyä pidätämme oikeuden suorittaa tehostettua tuntemismenettelyä ja tutkia tilisi sekä pelitoimintasi.
10.5. Pidätämme oikeuden kieltäytyä kaikista kotiutuksista, kunnes:
a) henkilöllisyytesi on täysin vahvistettu;
b) olemme vahvistaneet, että kotiutukseen käytetty maksutapa kuuluu sinulle;
c) olet toimittanut kaikki pyytämämme lisätiedot;
d) olet täyttänyt kunkin talletuksen vähimmäiskierrätysvaatimuksen.
10.6. Jos hyvittäisimme vahingossa Iron Pouch -lompakkoosi voittoja, jotka eivät kuulu sinulle, summa pysyy meidän omaisuutenamme ja vähennetään Iron Pouch -lompakostasi. Jos olet kotiuttanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle, ennen kuin tulemme tietoisiksi virheestä, maksettu määrä muodostaa sinulle meille velan. Virheellisen hyvityksen tapauksessa sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi sähköpostitse.
FIAT-kotiutukset
10.7. Kaikki kotiutukset on tehtävä samalla maksutavalla, jonka valitsit talletusta tehdessäsi. Jos tämä ei ole mahdollista, sallimme kotiutuksen toiselle maksutavalle, kunhan toimitat todisteen siitä, että kyseinen maksutapa kuuluu sinulle.
10.8. Hyväksyt, että jos saavutat 10 tai useampia fiat-kotiutuksia 30 päivän juoksevan jakson aikana, sinun on maksettava 2 %:n kotiutusmaksu jokaisesta lisäkotiutuksesta, mukaan lukien kymmenes kotiutus.
10.9. Jos talletat useilla maksutavoilla, pidätämme oikeuden jakaa kotiutuksesi näiden maksutapojen kesken ja käsitellä kunkin osan kyseisen maksutavan kautta oman harkintamme mukaan.
Kryptokotiutukset
10.10. Kryptokotiutukset tehdään ilmoittamaasi kryptovaluuttalompakon osoitteeseen, kun teet kelvollisen kotiutuspyynnön.
10.11. Jos olet antanut väärän lompakko-osoitteen tai lompakko ei jostain syystä ole kelvollinen, emme ole vastuussa tällaisista virheistä. Olet yksin vastuussa sen lompakko-osoitteen valitsemisesta ja antamisesta, johon haluat kotiuttaa.
11. Kortit ja chargebackit
11.1. Korttitalletukset voidaan ajoittain hylätä osittain ja/tai kokonaan tiettyjen turvajärjestelmien vuoksi.
11.2. Voimme pyytää asiakirjoja henkilöllisyyden ja/tai tietyn kortin käyttöoikeuden ja/tai muiden antamiesi tietojen vahvistamiseksi ennen talletusten ja/tai kotiutusten käsittelyä.
11.3. Jos meille aiheutuu takaisinveloituksia, palautuksia, maksujen epäämisiä tai muita menetyksiä sinusta johtuvista syistä, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta asiaankuuluvat summat.
11.4. Voimme milloin tahansa kuitata tilisi positiivisen saldon summia vastaan, jotka olet meille velkaa.
11.5. Jos käyttämääsi korttia tai talletustapaa koskeva chargeback pyydetään maksutavan tarjoajan toimesta, voimme ryhtyä seuraaviin toimiin:
a) Voimme estää tilisi;
b) Voimme ryhtyä mihin tahansa toimenpiteeseen, johon meillä on lain mukaan oikeus;
c) Sinulle voidaan lähettää chargeback-ilmoitus rekisteröintitietojasi käyttäen;
d) Käytämme samaa maksutapaa, jonka valitsit talletusta tehdessäsi, chargebackin suorittamiseen.
11.6. Tilisi saldo voi muuttua negatiiviseksi chargebackin tapauksessa.
11.7. Hyväksyt, että chargebackin aloittaminen ilman ennakkolupaa muodostaa näiden palveluehtojen rikkomuksen.
11.8. Jos sinulla on huolia tai erimielisyyksiä sivustollamme tehdyistä maksutapahtumista, sitoudut ottamaan meihin suoraan yhteyttä ja pyrkimään ratkaisemaan asian vilpittömässä mielessä ennen chargebackin aloittamista.
12. Vetojen/panosten asettaminen
12.1. Pidätämme oikeuden hylätä minkä tahansa pyydetyn vedon/panoksen kokonaan tai osittain oman yksinomaisen harkintamme mukaan.
12.2. Sinun vastuullasi on varmistaa, että vetojesi/panostesi tiedot ovat oikein. Kun vedot/panokset on asetettu, niitä ei voi peruuttaa.
12.3. Varasi kohdennetaan vetoihin/panoksiin siinä järjestyksessä kuin ne asetetaan, eivätkä ne ole käytettävissä muuhun tarkoitukseen.
12.4. Pidätämme oikeuden peruuttaa petolliset vedot tai vedot, jotka on tehty väärillä kertoimilla tai teknisten virheiden vaikuttamilla kertoimilla.
12.5. Hyväksyt, ettet saa asettaa vetoja Sportsbook-osiossa niin kauan kuin sinulla on aktiivinen kierrätysvaatimus talletusbonuksesta.
13. Vedon/panoksen vahvistus
13.1. Vedot/panokset eivät ole voimassa, jos tililläsi ei ole riittävästi varoja.
13.2. Pyytämäsi veto/panos on voimassa vasta, kun palvelimemme ovat hyväksyneet sen.
13.3. Jokainen kelvollinen veto/panos saa yksilöllisen tapahtumakoodin. Jos olet epävarma vedon/panoksen voimassaolosta, tarkista tilihistoriasi tai ota meihin yhteyttä.
13.4. Jos vedot/panokset asetetaan luotto- tai pankkikortilla, ne eivät ole voimassa ennen kuin olemme vastaanottaneet maksun kokonaisuudessaan.
13.5. Julistamme vedon osittain tai kokonaan mitättömäksi ja/tai suljemme tilisi, jos uskomme, että jokin seuraavista soveltuu:
a) Sinä tai sinuun liittyvät henkilöt ovat voineet vaikuttaa tapahtuman lopputulokseen;
b) Sinulla tai sinuun liittyvillä henkilöillä voi olla sisäpiiritietoa;
c) Sinä tai sinuun liittyvät henkilöt harjoitatte arbitraasia tai matched betting -toimintaa;
d) Sinä ja/tai sinuun liittyvät henkilöt sivuutatte säännöt;
e) Rikollinen toiminta on vaikuttanut tapahtuman tulokseen;
f) Kertoimissa on tapahtunut merkittävä muutos;
g) Vetoja on tarjottu, asetettu tai hyväksytty teknisen ongelman, virheen tai muun hallintamme ulkopuolisen syyn vuoksi;
h) Meillä on syytä uskoa, että automaattiset järjestelmät tai pelaajat ovat asettaneet vedon;
i) Olemme vastaanottaneet virheellisiä tietoja tapahtumaan liittyvistä syötteistä;
j) Epäsäännöllisiä tai epätavallisia vedonlyöntimalleja on ilmennyt.
13.6. Todisteet edellä mainitusta voivat perustua muun muassa meille asetettujen tapahtumien kokoon, määrään tai malliin. Jos tutkinnan jälkeen ei havaita petollista tai lainvastaista toimintaa, kyseiset tapahtumat selvitetään.
13.7. Jos on näyttöä sarjasta tapahtumia, joissa on samat valinnat ja jotka on asetettu saman henkilön, ryhmän tai syndikaatin toimesta tai puolesta, meillä on oikeus mitätöidä tapahtumat tai pidättää palautusten maksaminen tutkinnan tulokseen asti.
14. Bonukset ja kampanjat
14.1. Voimme tarjota bonuksia ja kampanjoita ajoittain oman harkintamme mukaan. Bonuksia ja kampanjoita säätelevät bonus- ja kampanjakäytäntö sekä kunkin bonuksen tai kampanjan ehdot.
14.2. Kaikki bonukset ja kampanjat on lunastettava 30 päivän kuluessa, muuten ne menetetään eikä niitä voi enää lunastaa.
14.3. Kaikki suositteluohjelman ansiot/provisiot on lunastettava 365 päivän kuluessa, muuten ne menetetään eikä niitä voi enää lunastaa.
14.4. Jos epäilemme sinun olevan bonusväärinkäyttäjä tai jos olet aiemmin väärinkäyttänyt jotakin bonusta, pidätämme oikeuden kieltää sinua osallistumasta kampanjoihin ja poistaa oikeutesi saada bonuksia.
15. Ohjelmisto ja virheet
15.1. Käyttääksesi tiettyjä verkkosivustolla tarjottuja tuotteita sinun voi olla tarpeen ladata ohjelmistoa. Tietyt kolmannen osapuolen tuotetarjoajat voivat vaatia sinua hyväksymään lisäehdot.
15.2. Sinulla on lupa käyttää verkkosivuston kautta saatavillesi asetettuja ohjelmistoja vain verkkosivuston tuotteiden käyttämistä varten.
15.3. Myönnämme sinulle henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän oikeuden käyttää asiaankuuluvaa ohjelmistoa yksinomaan verkkosivuston tuotteiden käyttämistä/pelaamista varten.
15.4. Et omista ohjelmistoa. Ohjelmisto on Roobetin tai kolmannen osapuolen ohjelmistotarjoajayhtiön omaisuutta.
15.5. Ohjelmisto tarjotaan “sellaisena kuin se on” ilman mitään takuita, ehtoja, sitoumuksia tai vakuutuksia.
15.6. Jos järjestelmävirheitä ilmenee tilien selvittämisen tai muiden ohjelmiston ominaisuuksien yhteydessä, meillä eikä ohjelmistotarjoajalla ole vastuuta näistä virheistä.
15.7. Hyväksyt, että ohjelmiston käyttötapasi on hallintamme ulkopuolella. Lataat ja käytät ohjelmistoa omalla riskilläsi.
15.8. Ohjelmisto voi sisältää luottamuksellisia tietoja. Sinulla ei ole oikeutta käyttää tai paljastaa niitä muutoin kuin näiden ehtojen mukaisesti.
15.9. Vaikka pyrimme varmistamaan, että verkkosivusto on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, emme ole vastuussa, jos verkkosivusto ei jostain syystä ole käytettävissä.
15.10. Et saa väärinkäyttää verkkosivustoa tuomalla sinne viruksia, troijalaisia, matoja, loogisia pommeja tai muuta haitallista materiaalia.
15.11. Emme ole vastuussa, jos yrität saada tai saat etua verkkosivuston vetoihin tai panoksiin liittyvistä virheistä ja toimit tahallisesti vilpillisessä mielessä.
16. Laitteesi
16.1. Tietokonelaitteesi tai mobiililaitteesi ja internetyhteytesi voivat vaikuttaa verkkosivuston suorituskykyyn ja/tai toimintaan. Emme takaa, että verkkosivusto toimii ilman vikoja tai virheitä.
16.2. Mobiililaitetta käyttävien käyttäjien on huomioitava, että emme ole vastuussa ohjelmiston asennuslaitteelle aiheutuneista vahingoista tai tietojen menetyksestä.
16.3. Mobiililaitteiden rajoitettujen näyttökokojen vuoksi mobiilikokemus voi poiketa hieman muista alustoista.
17. Kolmannen osapuolen sisältö
17.1. Saamme syötteitä, selostuksia ja sisältöä useilta toimittajilta. Tietyt kolmannen osapuolen tuotetarjoajat voivat vaatia sinua hyväksymään lisäehdot.
17.2. Emme hyväksy mitään vastuuta kolmannen osapuolen syötteistä, selostuksista ja sisällöstä.
17.3. Jos verkkosivusto sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille ja resursseihin, nämä linkit tarjotaan vain tiedoksesi. Emme hallitse näiden sivustojen tai resurssien sisältöä.
18. Vastuu
18.1. Jos rikot kokonaan tai osittain mitä tahansa näissä ehdoissa olevaa määräystä, pidätämme oikeuden ryhtyä parhaaksi katsomiimme toimiin, mukaan lukien käyttäjätilisi sulkeminen ja/tai oikeustoimet.
18.2. Sitoudut täysimääräisesti korvaamaan, puolustamaan ja pitämään Roobetin sekä sen osakkeenomistajat, johtajat, edustajat ja työntekijät vapaina kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista, menetyksistä, kuluista ja kustannuksista, jotka johtuvat:
a) näiden ehtojen rikkomisesta kokonaan tai osittain;
b) lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisesta;
c) palvelun käytöstäsi.
18.3. Emme ole missään olosuhteissa vastuussa erityisistä, satunnaisista, suorista, epäsuorista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä tai väärinkäytöstä.
19. Immateriaalioikeudet
19.1. Verkkosivuston sisältö on suojattu kansainvälisillä tekijänoikeuslaeilla ja muilla immateriaalioikeuksilla.
19.2. Kaikki verkkosivustolla mainitut tuote- ja yritysnimet sekä logot ovat niiden omistajien tavaramerkkejä, palvelumerkkejä tai kauppanimiä, mukaan lukien Roobet.
19.3. Mitään verkkosivuston osaa ei saa jäljentää, tallentaa, muokata, kopioida, julkaista uudelleen, ladata, lähettää, välittää tai jakaa ilman nimenomaista etukäteistä kirjallista suostumustamme.
19.4. Verkkosivuston tai sen sisällön kaupallinen käyttö tai hyödyntäminen on ehdottomasti kielletty.
20. Muutokset
20.1. Saatamme joutua muuttamaan ehtoja ajoittain. Kaikki muutokset julkaistaan verkkosivustolla, ja ajantasaisimmat ehdot ovat saatavilla verkkosivustolla.
20.2. Kun ehtoihin tehdään olennainen muutos, asiakkaalle ilmoitetaan tällaisista muutoksista. Kehotamme sinua kuitenkin tarkistamaan ehtomme verkkosivustolla säännöllisesti.
21. Sovellettava laki ja riidat
21.1. Näihin ehtoihin ja kaikkiin niistä tai niiden kohteesta johtuviin tai niihin liittyviin riitoihin tai vaatimuksiin sovelletaan Curaçaon lakeja.
21.2. Mahdollisen riidan tapauksessa sitoudut ottamaan ensin yhteyttä tukitiimiimme. Jos riitaa ei ratkaista 30 päivän kuluessa tai et hyväksy ratkaisua, hyväksyt, että ennen oikeudenkäynnin aloittamista aloitat välimiesmenettelyn Curaçaon lain mukaisesti.
22. Ehtojen erillisyys
22.1. Jos toimivaltainen tuomioistuin tai hallinnollinen elin toteaa minkä tahansa näiden ehtojen määräyksen pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tämä ei vaikuta muiden määräysten voimassaoloon.
23. Muut määräykset
23.1. Pidätämme oikeuden siirtää nämä ehdot kokonaan tai osittain milloin tahansa ilman ilmoitusta. Sinä et saa siirtää mitään oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi näiden ehtojen nojalla.
23.2. Se, että emme vaadi jonkin näiden ehtojen määräyksen tiukkaa noudattamista, ei tarkoita luopumista oikeudestamme vaatia sitä myöhemmin.
23.3. Mikään näissä ehdoissa ei muodosta kumppanuutta, edustussuhdetta, trustijärjestelyä, fidusiaarisuhdetta tai yhteisyritystä sinun ja meidän välillemme.
23.4. Nämä ehdot muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillä palvelua koskien ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset, yhteisymmärrykset tai järjestelyt.
24. Koko sopimus
24.1. Hyväksyt, että Roobetin tarjoama käännös on tarkoitettu vain auttamaan sinua ymmärtämään englanninkielisiä ehtoja paremmin. Roobet ei anna takuuta siitä, että käännös olisi virheetön.
24.2. Englanninkieliset ehdot ja kaikki englanninkieliset alakohtaiset käytännöt sääntelevät yksinomaan sinun ja Roobetin välistä suhdetta.
24.3. Hyväksyt, että alkuperäiset englanninkieliset ehdot ovat etusijalla riitatilanteessa. Näin ollen mitään käännettyä ehtoversiota ei saa käyttää tuomioistuimessa tai missään muussa riidassa.
25. Yhteystiedot ja valitukset
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai haluat tehdä valituksen edellä mainittujen riidanratkaisumääräysten mukaisesti, ota meihin yhteyttä seuraaviin sähköpostiosoitteisiin:
Yleiset kysymykset: [email protected]